帮助与支持

基础的消息、通讯录与音视频通话功能对注册用户免费。企业版按组织规模与增值能力（工作台应用、开放平台、私有化部署等）另行报价，可通过页面底部的邮箱联系我们。

提供 iOS、Android、Windows、macOS 客户端与网页版，同一账号可在多端同时在线，消息实时同步。

支持。企业版可按需部署到客户自有服务器或专属云环境，数据保存在企业自己的机房，并提供 OpenAPI 与组织架构对接方案，详情请邮件咨询。

可以。盛企讯提供 OpenAPI 与 Webhook，支持组织架构同步、消息推送与事件回调，常见做法是把审批、告警、工单推进聊天窗口，由员工在会话内直接处理。

管理员可在后台停用或注销账号，账号所在的部门权限、群组与工作台应用访问会一并收回；企业侧的会话与文件按企业配置的策略保留。

在 App 内「我的 - 设置 - 帮助与反馈」可直接提交；举报入口在聊天与用户资料页，我们会在收到后尽快处理。